Política de Troca, Devolução e Reembolso

A política de troca consiste em devolução com reembolso total ao cliente, inclusive com o pagamento do frete reverso,dentro do prazo dos 07 (sete) dias, explícito na lei do consumidor, por qualquer motivo, sem questionamentos ou discussões . Passado esse prazo, a devolução será acatada até os 30 (trinta) dias, com a substituição da peça por outra nova, no caso de defeitos de fabricação do produto, em lentes, pintura ou descascamento, desde que não seja efeito de mau uso, como quedas, uso de produtos abrasivos para limpeza, entortamento de armações ou hastes, com pagamento do frete reverso pela MIAMI PREMIUM. Após o período de trinta dias, o produto é atendido dentro da garantia, em local de nossa indicação, até 01 ano da data da emissão da nota fiscal, para descascamentos,  problemas em lentes ,como aparecimento de bolhas e desbotamentos. O ataque por ácido úrico em excesso, pode causar desbotamento, descascamento nas parte metálicas e com emborrachamento do produto. 

Quebra de lentes, trincos , riscos, esfolamentos e peças tortas, não são cobertos pela garantia. Entende-se que, na chegada do produto ao cliente, não houve reclamação imediata com relação ao descrito, o produto está perfeito, não cabendo aí a devolução no prazo de 07 (sete) dias, pois trata-se de má utilização e danos ao produto.

A garantia só será atendida em locais indicados  por nossa empresa, qualquer outro local não está autorizado a restituir,substituir ou reparar o produto. Não nos responsabilizamos por manutenções fora de locais autorizados pela MIAMI PREMIUM, ocasionando imediatamente a perda da garantia.

ATENÇÃO, OS PRODUTOS EM COURO , SÓ TEM GARANTIA NO CASO DE DEFEITO DE FABRICAÇÃO, TROCAS E DEVOLUÇOES, SOMENTE ATÉ 07 DIAS DA COMPRA, QUALQUER QUE SEJA O MOTIVO. APÓS ESSE PERIODO A GARANTIA SÓ TERÁ VALIDADE ATÉ 30 DIAS, POR DESCOLORAÇÃO DO PRODUTO , DESDE QUE NÃO SEJA POR ATAQUE DE PRODUTOS QUIMICOS , POR USO INDEVIDO NA LIMPEZA. LIMPAR SOMENTE COM PRODUTOS PRÓPRIOS PARA COURO E PANOS AFLANELADOS LIMPOS.